Service Portfolio Developer - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi har en spännande möjlighet för en ambitiös lagspelare att ansluta sig till Azelio och vårt team, inom Commercial Aftermarket Services, en nyckelroll i Azelios kommersiella utveckling och globala expansion. Vi söker en person som kan utveckla vår tjänsteportfölj, inklusive serviceavtal som möter kundernas behov och ger kundnöjdhet under hela livscykeln.

Du kommer att ansvara för vår tjänsteportfölj, utveckla och kontinuerligt förbättra den för att möta marknadens behov. Som Service Portfolio Developer kommer du att arbeta nära vår avdelning Business Development, tekniska teamen samt kunder/partners för att maximera affärsnytta under hela livscykeln.

Din Roll

Du kommer kontinuerligt att utveckla vår produkt och tjänsteportfölj, med tillhörande prisstrategi, som täcker kundernas eftermarknadsbehov. Du förstår våra kunders behov, utifrån process, bransch, geografisk marknadstillhörighet och utvecklar tillhörande processer för att generera kundvärde och en utmärkt kundupplevelse. Din roll är viktig för att vi ska uppnå våra högt uppsatta mål för vår eftermarknadsaffär, skapa kundlojalitet och framgångsrikt bana väg för nya projektordrar.

• Utveckla en god förståelse för företagets målssegment, produkter, serviceavtal och tjänster
• Du kommer att ha försäljningsmöten med våra kunder och samarbetspartners, samt kontinuerlig dialog och uppföljning under hela livscykeln 
• Arbeta med interna avdelningar för att säkerställa förståelsen för våra kunders behov, inklusive besöka våra huvudanläggningar i Göteborg och Åmål för ständiga förbättringar
• Kontakt med ekonomi- och logistikteamen vid behov
• Använda, uppdatera och förbättra vårt CRM-system, med tillhörande processer för att säkerställa att det optimeras utifrån affärsbehovet
• Samarbeta med Business Development Managers och Country Directors

Vem är du

För att bli framgångsrik i denna roll bör du ha ett engagemang och driv för att omsätta kundbehov till affärsnytta. Du har högskole- eller universitetsutbildning i teknik eller industriell ekonomi. Att ha arbetat med B2B i mer än 5 år, gärna inom Service, är en fördel.

Du har en stark förmåga att kartlägga affärsprocesser för kontinuerlig förbättring och effektivitet. Du har god kommunikativ förmåga i tal och skrift i såväl svenska som engelska. Ytterligare språk som arabiska, spanska eller franska är ett plus.

Du kommer att vara placerad på Stockholmskontoret och rapportera till Commercial Director Aftermarket Services. Du är tillgänglig för internationella resor, mer än 60 dagars inrikes och internationella resor per år.

Vi erbjuder dig en plats i ett företag där vi alla är delaktiga i vår framgång och tar ansvar för en hållbar framtid. Du får stor frihet i din roll och möjlighet att arbeta med fantastiskt engagerade kollegor. Vi drivs av nyfikenhet och vill alltid befinna oss i framkant när det gäller teknik och att driva utvecklingen framåt.

Har du frågor om rollen, kontakta gärna Mats Ottosson, Commercial Director Aftermarket Services, på mats.ottosson@azelio.com alt. +46 703 857008

Vill du veta mer om Azelio? Besök gärna www.azelio.com  

Varmt välkommen med din ansökan!